Wstecz

Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy

Wiążąca jest niemiecka wersja tego tekstu.

Brak prawa odstąpienia od umowy w przypadku potraw

Zgodnie z § 312g ust. 2 pkt 2 BGB ustawowe prawo odstąpienia od umowy jest wyłączone w przypadku umów o dostarczenie towarów, które szybko się psują lub mają krótki termin przydatności. Ten wyjątek dotyczy wszystkich świeżo przygotowanych potraw i napojów, które zamawiają Państwo w Café Homage.

Z chwilą przyjęcia Państwa zamówienia w naszym systemie zamówienie staje się wiążące.

W przypadku uzasadnionych reklamacji

Jeśli coś jest nie tak z Państwa zamówieniem (błędna dostawa, niska jakość, znaczne opóźnienie), prosimy o niezwłoczny kontakt. Polubownie zajmiemy się rozwiązaniem.

Prawo odstąpienia od umowy dla towarów niepsujących się

W przypadku produktów niepsujących się, takich jak bony lub karty podarunkowe, obowiązuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy. Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin rozpoczyna się w dniu zawarcia umowy.

W tym celu prosimy przesłać jednoznaczne oświadczenie (np. e-mailem) na podane wyżej dane kontaktowe. Zwrócimy Państwu wszystkie dokonane płatności niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni, przy użyciu tego samego środka płatności.

Pełny adres usługodawcy znajdziesz w nocie prawnej.